Platformumuza ait tüm iletişim kanalları 7 gün 24 saat aktif olarak izlenmektedir. Rezervasyon, bilgi talebi, şikayet, KVKK başvurusu, iş ortaklığı ve basın talepleri için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz. Normal talepler 15 dakika içinde, KVKK ve yasal talepler 24 saat içinde yazılı cevaplandırılır.
- Telefon / WhatsApp: +90 530 643 93 48 veya +90 530 643 93 48 (24/7)
- Yurt İçi Hat (Rezervasyon): +90 537 518 23 11 (09:00 — 02:00)
- E-Posta (Genel): info@escortizmit.fun
- KVKK ve Yasal Başvurular: kvkk@escortizmit.fun
- İş Ortaklığı: partner@escortizmit.fun
Ömerağa Mah. Abdurrahman Yüksel Cad.
Belsa Plaza No:9 A Blok,
41300 İzmit, Kocaeli, Türkiye
Not: Merkez ofisimiz sadece randevulu şekilde misafir kabul etmektedir. Yüz yüze görüşme taleplerinizi e-posta veya WhatsApp üzerinden önceden bildirmeniz rica olunur.
Hizmet kalitemizle ilgili herhangi bir şikayetiniz veya öneriniz varsa info@escortizmit.fun adresinden bize iletebilirsiniz. Tüm şikayetler 3 kademeli bağımsız değerlendirmeden geçer ve 7 iş günü içinde sonuçlandırılır. Konuyla ilgili tatmin olmadığınız takdirde Tüketici Hakları Arbitrasyon Komitesine başvurma hakkına sahipsiniz.
Platformumuz müşteri odaklı çalışır ve tüm mesajları şu sürelerde yanıtlamayı garanti eder: Rezervasyon 15 dk, Şikayet/Öneri 2 saat, KVKK 24 saat, İş Ortaklığı 2 iş günü. Bu taahhüdümüzü tutmazsak bir sonraki rezervasyonunuzda %10 indirim hediye ederiz.